بيان إمكانية الوصول

2.هدفنا

نستهدف الالتزام بإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) الإصدار ٢٫١ على المستوى AA. ولم يُدقق الموقع بصورة مستقلة، لذلك لا ندعي التوافق الكامل. نختبر ونحسّن باستمرار ونعطي الأولوية لمشكلات الوصول التي يبلغنا بها المستخدمون.

3.ما نفعله لدعم إمكانية الوصول

• تخطيطات واضحة ومتسقة ونصوص مقروءة بتباين لوني جيد.
• نصوص بديلة للصور ذات المعنى.
• عناوين ومعالم ووسوم للنماذج تتيح التنقل في الصفحات بالتقنيات المساعدة.
• قوائم ونماذج وأزرار يمكن استخدامها بلوحة المفاتيح.
• تصميم متجاوب يعمل على الهواتف واللوحات وأجهزة سطح المكتب.
• مظهر فاتح وداكن يمكنك التبديل بينهما.
• نسخة عربية من الموقع بتخطيط من اليمين إلى اليسار.
• التواصل بالهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني كبدائل للنماذج عبر الإنترنت.

4.قيود معروفة

قد لا يكون بعض المحتوى قابلاً للوصول بالكامل بعد، مثل بعض المحتويات المضمنة من أطراف خارجية أو الصور القديمة أو الأدوات التفاعلية المعقدة كحاسبة الأسعار. ونعمل على معالجتها. وإذا وجدت عائقاً فأخبرنا لنعطيه الأولوية.

5.التوافق

صُمم الموقع للإصدارات الحديثة من Chrome وEdge وFirefox وSafari وللتقنيات المساعدة الشائعة. واستخدام أحدث إصدار من المتصفح والتقنية المساعدة يعطيك أفضل تجربة.

6.الحجز دون استخدام الموقع

إذا كان أحد النماذج أو الأدوات صعب الاستخدام عليك، فيمكنك الحجز بالهاتف على +971 55 223 2850 أو عبر واتساب وسنسجل التفاصيل نيابة عنك.

7.الملاحظات والتواصل

إذا واجهت صعوبة في استخدام أي جزء من الموقع، أو احتجت معلومات بصيغة مختلفة، فراسل info@justshinecleaningservices.com أو اتصل على +971 55 223 2850. أخبرنا بالصفحة وما كنت تحاول فعله وطريقة التواصل التي تفضلها. ونسعى إلى الرد خلال ٥ أيام عمل.

8.إذا لم تكن راضياً عن ردنا

اطلب منا مراجعة ملاحظتك عبر إجراءات الشكاوى.

9.عن هذا البيان

روجع هذا البيان آخر مرة بتاريخ 21 September 2026. ونراجعه مع تحسين الموقع.