سياسة ملفات تعريف الارتباط

ما ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي يستخدمها موقعنا، ولماذا، وكيف يمكنك التحكم بها.

آخر تحديث: 21 September 2026Just Shine Cleaning Services LLC

1.ما ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ملفات نصية صغيرة توضع على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد الموقع على العمل وتتذكر اختياراتك وتُظهر لمالكه كيف يُستخدم الموقع. وتعمل تقنيات مشابهة، كالتخزين المحلي، بالطريقة نفسها، ونسميها جميعاً “ملفات تعريف الارتباط” في هذه السياسة.

2.ما الذي نستخدمه فعلياً

نُبقي استخدامنا لملفات تعريف الارتباط محدوداً. هذه هي القائمة الكاملة لما يستخدمه الموقع حالياً:

تقنيات أساسية وتقنيات الحساب

  • تخزين تسجيل الدخول — إذا استخدمت منطقة العملاء، يُبقيك Google Firebase Authentication مسجلاً للدخول عبر التخزين المحلي في متصفحك. هذا لازم لعمل الحساب ولا يُستخدم للإعلانات.
  • الأمان وحماية النماذج — تستخدم خوادمنا عنوان IP الخاص بك للحد من عدد مرات إرسال النماذج. ولا يضع ذلك ملفاً على جهازك.

تخزين التفضيلات

  • اختيار المظهر — إذا بدلت بين الوضع الفاتح والداكن، نحفظ اختيارك في التخزين المحلي لمتصفحك ليظهر الموقع بالشكل نفسه في زيارتك القادمة.

ملفات التحليلات

  • Google Analytics — نستخدمه في الصفحات العامة لإحصاء مشاهدات الصفحات ومعرفة الصفحات ومصادر الزيارات المفيدة، ويسجل أيضاً النقر على رابط الهاتف أو واتساب. ويضع Google Analytics ملفاته الخاصة لذلك. لا نستخدمه في صفحات العميل والتتبع وتسجيل الدخول والإدارة، ولا نرسل إليه الأسماء أو أرقام الهواتف أو أرقام الحجوزات أو نصوص الرسائل.

ما لا نستخدمه

  • لا نستخدم حالياً ملفات الإعلانات أو إعادة الاستهداف أو تتبع وسائل التواصل الاجتماعي. وإن أضفناها فسنحدّث هذه السياسة قبل ذلك.

3.ملفات الأطراف الخارجية

خدمة Google Analytics مقدمة من Google التي تتحكم بملفاتها الخاصة وتعالج البيانات وفق سياساتها. وقد تضع الروابط إلى واتساب أو مواقع التقييمات أو المنصات الاجتماعية ملفات تعريف ارتباط بعد مغادرتك موقعنا، ولا نتحكم بها.

4.إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم بها في أي وقت:

  • من إعدادات متصفحك يمكنك حذف الملفات أو حظرها كلها أو بعضها أو تنبيهك قبل تخزين أي ملف.
  • يمكنك منع Google Analytics من جمع البيانات باستخدام إضافة المتصفح التي توفرها Google لإلغاء التتبع.
  • يمكنك مسح التخزين المحلي بمسح بيانات الموقع في متصفحك، وهذا يُخرجك من منطقة العملاء ويعيد اختيار المظهر.

قد يؤدي حظر التخزين الأساسي إلى توقف منطقة العملاء وتسجيل الدخول عن العمل. وستبقى الصفحات العامة للموقع تعمل.

5.عدم التتبع (Do Not Track)

لا يوجد معيار موحد لإشارات “عدم التتبع” في المتصفحات، لذلك لا يستجيب موقعنا لها. استخدم وسائل التحكم أعلاه للحد من التتبع.

6.التغييرات على هذه السياسة

سنحدّث هذه السياسة إذا بدأنا باستخدام ملفات أو تقنيات جديدة، ونغيّر تاريخ “آخر تحديث” أعلاه.

7.تواصل معنا

أسئلة حول ملفات تعريف الارتباط؟ راسل info@justshinecleaningservices.com. ولمزيد من التفاصيل عن تعاملنا مع البيانات الشخصية راجع سياسة الخصوصية.

تحتاج للتحدث مع أحد فريقنا؟

فريقنا في أبوظبي سعيد بمساعدتك في أي أسئلة حول هذه السياسة أو خدمتك.